נהלי החזרות והחלפות – קנייה באתר

אם אינך מעוניין/ת בפריט שקיבלת, תוכל/י להחזיר אותו אלינו.

 עבור החזר כספי מלא / זיכוי בחנות

ב-14 הימים הראשונים לאחר קבלת הפריט, תקבל/י החזר כספי מלא / זיכוי בחנות, לבחירתך.

עלייך להחזיר / לשלוח אלינו חזרה את הפריט עד 14 יום מיום קבלתו, ולוודא שלא נעשה בו כל שימוש ושלא נגרם לו שום פגם/נזק.

יש גם לשלוח הודעת ביטול עסקה במייל / בדואר (הסבר מלא בשיחה מול שירות הלקוחות).

תשומת לבך, יוחזר הסכום המלא, בניקוי 5% (או 100 ₪, הנמוך מביניהם)- דמי ביטול ע"פ חוק.

אם קיבלת מוצר שונה משהזמנת או שנעשתה טעות אחרת במשלוח –

אנא ידע/י אותנו (על ידי יצירת קשר – פרטים מופיעים מטה), ונבצע החלפה בהקדם האפשרי.

במידה ותרצה/י להחזירו עבור החזר כספי מלא, אנא צור/צרי קשר עם שירות הלקוחות לביצוע ההחזר.

החלפות

אם קנית / קיבלת פריט מאיתנו, וברצונך להחליפו, תוכל/י להחזיר אלינו את הפריט עד 14 ימים מיום קבלת המוצר ותקבל/י זיכוי לקנייה בחנות בסכום זה.

על הפריט להגיע אלינו תוך 14 יום (אם בדואר או עצמאית).

במידה ותרצה/י להחליף במשהו שכבר בחרת, רצוי להתקשר או לשלוח מייל לשירות הלקוחות, כדי שנשמור עבורך את הפריט.

כל זאת בהצגת:

  1. הוכחת קנייה: קבלה / חשבונית
  2. המוצר שלם ולא נעשה בו שימוש, לא נגרם נזק וכו'.

במידה ויש לך שאלות נוספות, אל תהסס/י לפנות אלינו!

03-5562528

customers@fushia.co.il

פושיה ניוזלטר

הצטרפו לניוזלטר שלנו וקבלו מבצעים אקסלוסיביים ישירות למייל